| Ｑ.１ 学習をするために必要なパソコンなどの環境を教えてください。 |
- パソコンを使ってインターネットを利用できる環境（パソコン、通信回線、インターネット接続事業者との契約）が必要です。なお、以下の点に留意して下さい。
- □ 受講環境について
- パソコン Win98SE、WinMe,Win2000、WinXP、WinVistaの各OSが動作するPentium同等以上のPC
- インターネットブラウザソフト
- Microsoft InternetExplorer6.0以上
- Netscape Navigator7以上
- 動画表示プレイヤー Windows Media Player 9以降
- モニターディスプレイ 1024×768ドット以上の解像度を推奨
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- ※講座の内容によっては、動画の再生が必要な場合もあります。動画部分は、ブロードバンドインターネット、ケーブルテレビインターネット、ADSLなど、300kbps以上の通信速度で接続されている環境にて受講していただける様に作成されています。
- ※動画の再生には、 Windows Media Player9以降 がインストールされている必要があります。
バージョンアップサイトのご案内
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- 登録いただくことで受講申込の際に毎回個人情報の入力の必要がなくなるほか、新しい講座等のご案内を随時my Pageや電子メールでお知らせします。
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| Ｑ.３ 利用者ＩＤやパスワードをわすれてしまったのですがどうすればいいですか？ |
- トップページメニューの「お問合せ」より＜利用者IDやパスワードをわすれてしまったときは＞から本人確認のための必要項目を入力し、送信してください。事務局で確認後、お知らせいたします。
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パスワード問合せ
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- １．せたがやｅカレッジIDに、せたがやｅカレッジより発行されたIDを入力してください。
- 半角で入力されていますか？
- ２．パスワードに、申し込み時に登録されたパスワードを入力してください。
- 半角で入力されていますか？
- 小文字で入力されていますか？
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- まず、ログインしてください。my Pageの中でせたがやｅカレッジ会員情報の変更ができます。
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| Ｑ.６ 「教えてみたい人」への支援としてせたがやｅカレッジではどんなサービスがありますか？ |
- 講座テキスト作成にコンテンツ作成ツールを提供するほか、講座開催についての講習会を定期的に開催しています。開催中には掲示板、メール配信機能などのサービスがご利用になれます。また、受講者の受講履歴や進捗を管理するツールもご利用できます。受講申込受付や料金回収代行、ヘルプデスクも対応可能です。ご相談ください。
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| Ｑ.７ 掲示板のアイコンクリックでスクリプトエラーが出てしまいます。 |
- 当ホームページではJavaScriptという記述形式を使用しています。
古いバージョンのブラウザをご使用の場合エラーになります。
Microsoft InternetExploer6.01以上、Netscape Navigator7以上にバージョンアップされることをお薦めします。
バージョンアップサイトのご案内
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- Windows95・98：IEの場合
- １．文字化けしている画面上で右クリックします。
- ２．メニューが表示されるので、「言語」→「自動判別」を選択します。
- 上記操作を、フレーム毎に行います。
- Windows95・98：NNの場合
- １．メニューバーの「表示」→「文字コード」→「日本語（自動選択）」を選択します。
- ２．さらに文字化けしている場合は、文字化けしている画面上で右クリックをします。
- ３．メニューが表示されるので、「フレームの再読み込み」を選択します。
- 上記操作を、フレーム毎に行います。
- Macの場合
- １．文字化けしている画面上で長くクリックしたままにします。
- ２．メニューが表示されるので、「フォント」→「自動判別」を選択します。
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| Ｑ.１０ 受講者は世田谷区内に限定し募集しているのですか？ |
- 限定しておりません。スクーリングのある講座については出席できることが条件ですが、地域限定は全くありません。
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| Ｑ.１１ ネットだけ参加し、実地（教室）は不参加といった受講ニーズに対応してもらえますか？ |
- 講座によっては希望が出てくると思われますので、個別に講座主催者と相談のうえ対応させていただきます。
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| Ｑ.１２ 受講料は必要ですか、また料金の払込方法は？電子決済への取り組みはどうなっていますか？ |
| Ｑ.１３ 教室を使わずネットで受講するのに、どうして定員を設けるのですか？ |
- せたがやｅカレッジでは、すべてをネットで学習する講座ばかりでなく、スクーリングや現地体験を伴うものも多くあります。また、教室開催の講座と同様に原則各講座ごとに講師がつき、顔の見える指導を行います。
- これらのことから、場合によっては、場所の制限や講師が指導できる人数などを考慮し、講座毎に定員を設定しています。
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| Ｑ.１４ 主催者とせたがやｅカレッジの関係はどうなっているのですか？ |
- せたがやｅカレッジは主催者がインターネットで開講するためのさまざまなサービスを提供します。
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